Hej, när jag skriver till tjejjourer och klickat i svara på mail har jag inte fått något svar, förra veckan skrev jag till en jour och de har fortfarande inte svarat, för några månader sedan också men inget svar. Hur lång tid dröjer det tills man får det?
Svar: Hej och tack för din fråga!
Vi försöker svara på alla frågor så snabbt vi kan, men ibland kan det tyvärr ta upp till 2 veckor, särskilt i de tjourer som har få volontärer (vilket är svårt för er att veta om de har eller inte men kan vara bra att nämna i alla fall) eller i tider då många tar ledighet som över sommaren. Ibland kan det vara så att vi skriver ett svar men får ett meddelande om att mailet inte nått fram av någon anledning. Det är ju jättesynd, och jag skulle rekommendera att om du inte fått svar på din fråga inom ca 1 vecka skickar du den igen helt enkelt så kanske det funkar nästa gång!
Kram från ALICE
